
开始:东谈主保财险
2026年1月18日,包头市包钢板材厂发生爆炸事故。事故发生后,东谈主保财险高度敬爱、马上看成,第一时分运行首要突发事件济急反应,多措并举,全力开展保障理赔济急服务与扶植支撑劳动。事故发生当晚,东谈主保财险内蒙古分公司济急劳动组已赶旧事故现场,包头市分公司正密切对接当地政府及监管部门,全力配合,确保各项济急举措有用落地。
一、马上反应,快速排查
东谈主保财险刚烈贯彻“东谈主民保障、服务东谈主民”劳动,总分险阻马上投入济急景况,按照“急事急办、特事特办、预赔快赔”的原则,立即部署济急排查,运行扶植理赔科罚准备,确保各项扶植理赔纪律有用落地。
二、设立专班,前去现场
事故当晚,东谈主保财险内蒙古分公司已设立由主设施导端庄的灾害理赔济急科罚劳动小组,环节调集主干理赔力量,第一时分前去事故现场,主动对接方位政府、济急带领及监管部门,协助开展扶植劳动,并在现场耕种临时服务点,提供实时保障盘考与报案受理服务。
三、开启绿色通谈,简化单证经过
东谈主保财险正全面、快速排查波及本次事故的联系承保情况,并同步运行理赔绿色通谈,简化经过手续,优先确保案件处理效果。
当地分公司已推论24小时值班轨制,确保同样流通无阻,客户可通过95518、线上多渠谈进行报案与盘考。
四、调配资源,助力扶植
东谈主保财险充分阐明腹地服务聚集和扶植迷惑上风,全力调配查勘、扶植资源,积极配合政府开展伤员挽救、财产减损等劳动,力所能及提供各项支撑。
五、提供全标的眷注支撑服务
东谈主保财险已在事故现场及定点病院安排服务东谈主员,主动对接家属,提供理赔指引、情怀教学和联系事务协助。同步作念好医疗用度垫付与援助,在政府合资和谐下,主动鼓舞医疗用度垫付,平安伤员救治职守。
六、合手续跟进,应赔尽赔快赔
东谈主保财险合手续密切关注事故后续进展,坚合手“东谈主民至上,人命至上”,将在政府合资和谐下,有序鼓舞理赔服务,秉合手“应赔尽赔、能赔快赔”的原则,确保保障赔款实时到位。
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